Les cartes nationales d’identité dites électroniques, délivrées depuis le 14 juin 2021 ont un format de carte bancaire et sont valables 10 ans.
Le dépôt de votre dossier avec les pièces justificatives se fait sur rendez-vous, vous devez vous y présenter personnellement. Une personne mineure doit venir obligatoirement au dépôt du dossier accompagnée d’un représentant légal (père, mère, tuteur). Aucune procuration n’est possible.
- Attention aux sites commerciaux et aux sites frauduleux. Les démarches pour obtenir un titre d’identité sont gratuites.
- la carte nationale d’identité est gratuite sauf en cas de non-présentation de l’ancien titre (perte, vol). Seuls les timbres fiscaux sont acceptés pour le paiement des sommes demandées. Vous pouvez les acheter soit sur timbres.impots.gouv.fr ou chez un buraliste agréé.
Faites votre pré-demande
Vous devez renseigner le numéro de votre pré-demande pour prendre votre rendez-vous. L’obtention de ce numéro est totalement gratuite.
Munissez-vous des informations concernant les noms, prénoms, dates et lieux de naissance de vos parents. Si vous souhaitez faire une double pré-demande de (carte d’identité et passeport en même temps), précisez-le à la rubrique « Quel est le motif de votre pré-demande ? ».
Constituez votre dossier
Vous devez fournir les originaux des pièces justificatives. Tout dossier incomplet ne pourra être traité.
Question-réponse
Peut-on récupérer une carte bancaire avalée par un distributeur de billets ?
Vérifié le 23/09/2026 – Service Public / Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)
Si votre carte bancaire a été avalée par un distributeur de billets, vous pourrez ou non la récupérer selon le motif de sa confiscation. Voici les informations à connaître.
À titre d’information, sur chaque distributeur automatique de billets figure un numéro d’urgence à composer en cas de panne soudaine ou de réclamation.
Plusieurs raisons peuvent expliquer une carte avalée. Si votre carte a été confisquée, n’hésitez pas à faire opposition si vous soupçonnez une tentative de fraude.
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Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur de billets, par mesure de sécurité, pour un des motifs suivants :
Dans ces cas, la possibilité de récupérer votre carte dépend de la situation géographique du distributeur.
- Vous avez tapé un code erroné 3 fois de suite
- Vous avez attendu trop longtemps pour récupérer votre carte après votre opération de retrait ou de consultation des comptes.
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Si le distributeur est adossé à une agence qui est ouverte, vous devez vous adresser directement à cette agence (et non à votre banque). Vous devrez justifier de votre identité pour récupérer votre carte.
À noter
Pour des raisons de sécurité, certaines agences bancaires n’ont pas accès aux distributeurs et ne pourront pas récupérer votre carte.
Si l’agence est fermée ou si elle n’a pas accès au distributeur, faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.
Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.
Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d’opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.
Où s’adresser ?
Votre banque vous commande alors une nouvelle carte que vous recevrez en quelques jours.
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Faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.
Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.
Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d’opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.
Où s’adresser ?
Votre banque vous commande alors une nouvelle carte qui vous parviendra en quelques jours.
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Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur de billets pour un des motifs suivants :
- Sa date limite de validité est dépassée
- Vous avez fait opposition sur votre carte. C’est notamment le cas si vous l’avez déclarée perdue ou volée.
Dans ces cas, vous ne pouvez pas récupérer votre carte. Vous devez alors contacter votre banque et demander une nouvelle carte.
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Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur de billets à la demande de votre banque, si elle estime que vous en faites un usage abusif.
Votre banque peut en demander la confiscation sans vous avertir au préalable.
Dans ce cas, vous ne pouvez pas récupérer votre carte. Vous devez contacter votre banque.
Vous risquez d’être inscrit au fichier central des chèques (FCC) pendant 2 ans maximum, et tant que vous ne régularisez pas votre situation auprès de votre banque.
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Votre carte bancaire peut être avalée par le distributeur en raison d’une défaillance technique.
Dans ce cas, la possibilité de récupérer votre carte dépend de la situation géographique du distributeur.
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Si le distributeur est adossé à une agence qui est ouverte, vous devez vous adresser directement à cette agence (et non à votre banque). Vous devrez justifier de votre identité pour récupérer votre carte.
À noter
Pour des raisons de sécurité, certaines agences bancaires n’ont pas accès aux distributeurs et ne pourront pas récupérer votre carte.
Si l’agence est fermée ou si elle n’a pas accès au distributeur, faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.
Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.
Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d’opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.
Où s’adresser ?
Votre banque vous commande alors une nouvelle carte que vous recevrez en quelques jours.
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Faites immédiatement opposition pour empêcher toute utilisation frauduleuse de votre carte.
Vous pouvez faire opposition directement auprès de votre banque soit sur votre application mobile, soit sur votre espace client en ligne, soit en appelant le numéro spécial communiqué par votre banque.
Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, vous pouvez appeler le serveur interbancaire d’opposition (service payant) qui orientera votre appel vers le centre d’opposition compétent.
Où s’adresser ?
Votre banque vous commande alors une nouvelle carte qui vous parviendra en quelques jours.
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Et aussi
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Argent – Impôts – Consommation
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Argent – Impôts – Consommation
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Fichier central des chèques (FCC)
Argent – Impôts – Consommation
Retirez votre carte d’identité
Vous pouvez suivre l’état de votre demande sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés. Si la photo ne respecte pas certains critères, elle sera rejetée et le titre d’identité ne sera pas délivré.
Si vous voyagez, nous vous conseillons d’anticiper vos démarches. Le délai de fabrication du titre d’identité est variable suivant les périodes de l’année.Un message de l’ANTS sera envoyé sur votre téléphone mobile vous informant de la mise à disposition de votre carte nationale d’identité en mairie.
Le retrait du titre d’identité s’effectue sans rendez-vous aux horaires d’ouverture habituel du service, fermé tous les jeudis matins. Il est fait par le demandeur majeur ou, pour une personne mineure, par son représentant légal. Aucune procuration n’est possible.