Située au 110-112 avenue de la République, l’association Totem est une épicerie solidaire et sociale, mais aussi un lieu d’échanges ouvert à tous.
L’épicerie Totem lance un nouveau service à Saint-Nazaire : la livraison à domicile. Une action solidaire rendue possible par de nombreux bénévoles.
Installée depuis fin novembre dans le centre-ville de Saint-Nazaire, l’épicerie solidaire Totem propose des livraisons à domicile. Le contexte de confinement lié au Covid-19 a poussé le président de l’association à agir. « Ce n’était pas du tout prévu dans le projet de départ, explique Pierre Bastian. Ce sont les messages sur les réseaux sociaux qui nous ont conduit à cette action solidaire. Des personnes isolées cherchaient des points de livraison. »
Un vélo-cargo pour livrer en proximité
Demain, une centaine de foyers seront livrés. La procédure est simple : la commande s’effectue par mail ou par téléphone. Six bénévoles se relaient pour trier les commandes de chez eux et dix-huit autres assurent les livraisons avec leur propre véhicule et à l’aide d’un vélo-cargo mis à disposition par la Stran et la Ville de Saint-Nazaire. Une réduction de 10% est appliquée pour toute commande car « il s’agit d’une action solidaire », précise le président. Les clients qui optent pour la carte Totem bénéficient de 15% de réduction, les personnes qui sont accompagnées par le CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) et ont des bons alimentaires de 20% de réduction. L’idéal est de régler par chèque.
Des bénévoles engagés
Il n’a fallu que trois jours à Totem pour organiser ce service, le tout à distance. « Nous avons pu compter sur des bénévoles de l’association et des personnes se sont fait connaître via la plateforme d’entraide créée pendant cette période de Covid-19, ainsi que sur notre page Facebook. Je me suis rapproché du CCAS, du bailleur social Silène et de la mairie. »
Avec l’appui de vingt-quatre bénévoles, les premiers paniers de l’épicerie -produits alimentaires majoritairement locaux et bio, produits d’entretien et d’hygiène- ont pu être livrés au foyer de personnes agées la Résidence des Jardins la semaine dernière. Le service s’élargit dès ce lundi 30 mars. « Il vaut mieux qu’un livreur se déplace, plutot que d’avoir dix personnes à faire leurs courses, justifie Pierre Bastian. Pour certaines personnes, comme des parents isolés et d’autres fragiles ou angoissées, c’est compliqué de sortir. » Les clients sont prévenus avant et au moment du passage du livreur qui dépose le panier devant leur entrée.
Comment commander ?
Toute personne intéressée par le service de livraison de Totem doit envoyer un message à totem.epicerie@gmail.com pour recevoir la liste des produits référencés ou appeler au 02 40 24 37 33.
C’est aussi via cette messagerie et ce numéro de téléphone que doit etre passée la commande avant midi pour que la livraison soit effectuée le lendemain. Prévoir un règlement par chèque si possible ou faire l’appoint.
Totem : 110-112 avenue de la République à Saint-Nazaire