Vous venez de perdre un proche ou vous souhaitez vous renseigner, nous vous proposons ci-dessous des informations pour vous accompagner dans vos démarches dans cette période difficile.
La déclaration en mairie du lieu du décès est obligatoire dans les 24 heures suivant sa constatation.
Les proches ou les sociétés de Pompes funèbres mandatées doivent s’adresser au service Population – état civil, à l’hôtel de ville. Il est nécessaire de fournir l’état civil et les renseignements complets et exacts sur la situation familiale et professionnelle de la personne défunte.
La plupart des organismes sociaux, financiers et administratifs demandent une copie intégrale de l’acte de décès pour les formalités après obsèques.
Pièces à fournir : cas général
- Le certificat médical de constatation du décès,
- Le livret de famille du défunt ou, si le défunt était célibataire, un extrait de son acte de naissance.
- Le livret de famille des parents du défunt s’il s’agit d’un enfant mineur.
Dossier
Information et protection du consommateur
Vérifié le 10/08/2018 – Service Public / Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)
L’information sur les prix et les soldes est réglementée. Après l’acquisition d’un bien, des dispositions protègent le consommateur qui souhaite renoncer à son achat ou qui rencontre un problème à la livraison. En cas de litige, il est possible de recourir à un médiateur ou un conciliateur. Cette page présente les règles générales, mais ne traite pas des règles spécifiques à certains achats (achat à distance, prestations de service, etc.).
Questions ? Réponses !
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Comment faire appel à une association de consommateurs agréée ?
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Délais de réflexion et de rétractation : quelles différences pour le consommateur ?
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Une facture est-elle obligatoire lors d’une vente entre particuliers ?
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Peut-on résilier un contrat de prestation de services à tacite reconduction ?
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Une lettre recommandée électronique (LRE) a-t-elle une valeur légale ?
Et aussi
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Argent – Impôts – Consommation
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Communications électroniques (téléphone, internet, télévision)
Argent – Impôts – Consommation
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Pour en savoir plus
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En magasin, quels sont mes droits ?
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La remise d’un ticket de caisse ou note est-elle obligatoire ?
Institut national de la consommation (INC)
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Retard de livraison : la procédure à suivre
Institut national de la consommation (INC)
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Vente hors établissement (ou « démarchage à domicile »)
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Ventes et marchés de plein air
Ministère chargé de l’économie
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Les pratiques commerciales agressives
Ministère chargé de l’économie
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Pratiques commerciales trompeuses
Ministère chargé de l’économie
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Pratiques commerciales déloyales
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Vente sans commande préalable – Vente forcée par correspondance
Institut national de la consommation (INC)
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Institut national de la consommation (INC)
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Symboles des produits dangereux
Institut national de la consommation (INC)
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Signes officiels de la qualité des produits alimentaires
Ministère chargé de l’économie
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Ministère chargé de l’économie
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Institut national de la consommation (INC)
Enfant né viable et décédé
La déclaration de naissance est à faire dans les 5 jours, au bureau de l’état-civil de la cité sanitaire ou à l’hôtel de ville. Pour le décès, la déclaration se fait auprès de l’état civil, à l’hôtel de ville.
Déclaration d’enfant sans vie
Cette démarche se fait à l’hôtel de ville dans les cas d’un enfant mort-né ou d’un enfant né vivant mais non viable et décédé avant la déclaration de naissance. Dans tous les cas, vous devez fournir un certificat médical d’accouchement.